Häufige Fragen zum Fuhrpark-Service

Ein Fuhrpark-Service ist die zentral organisierte Werkstatt-Betreuung aller gewerblich genutzten Fahrzeuge eines Unternehmens. Dazu gehören vorausschauende Wartungsplanung, HU/AU- und DGUV-Koordination, Hol- und Bringservice, Mietwagen-Stellung sowie eine monatliche Kostenauswertung pro Fahrzeug. Ziel ist Einsatzbereitschaft, Planbarkeit und Kontrolle der Total Cost of Ownership.

Die DGUV-Prüfung nach Vorschrift 70 darf ausschließlich von einer befähigten Person mit kfz-technischer Ausbildung durchgeführt werden – in der Regel ein Kfz-Meisterbetrieb. KFZ Dietrich erfüllt diese Voraussetzungen und führt die jährliche DGUV-Prüfung Ihrer Gewerbefahrzeuge direkt im Haus durch, auf Wunsch kombiniert mit HU/AU.

Ja. Damit Ihr Betrieb einsatzbereit bleibt, koordinieren wir für Sie ein passendes Ersatzfahrzeug während der Reparatur- oder Wartungszeit. Unternehmer mit Rahmenvereinbarung werden bei der Bereitstellung vorrangig berücksichtigt, sodass Ausfallzeiten in Ihrem Betrieb minimiert werden.

Über eine Rahmenvereinbarung mit festgelegten Konditionen, eine monatliche Kostenaufschlüsselung pro Fahrzeug und vorausschauende Wartung statt teurer Folgeschäden. So entsteht Planbarkeit für Ihr Budget. Die Total Cost of Ownership wird nachvollziehbar – inklusive Vorschlägen zur Optimierung bei einzelnen Fahrzeugen.

Bei gewerblich genutzten Fahrzeugen gelten oft verkürzte Intervalle: Inspektion meist alle 30.000 km oder einmal jährlich, Ölwechsel je nach Hersteller alle 15.000 bis 30.000 km, DGUV-Prüfung jährlich, HU alle 24 Monate. Hohe Laufleistung und schwere Beladung erfordern eine vorausschauende Wartungsplanung – diese erstellen wir individuell für jeden Wagen Ihres Fuhrparks.

Bereits ab drei gewerblich genutzten Fahrzeugen ist eine Rahmenvereinbarung sinnvoll. Sie profitieren von individuellen Konditionen, einem festen Ansprechpartner und koordinierter Wartungsplanung.

Wir arbeiten markenübergreifend. Für Mercedes-Benz, VW-Gruppe und BMW nutzen wir die Original-Diagnosesysteme der Hersteller. Alle anderen Marken betreuen wir mit professionellen Multi-Marken-Diagnosesystemen.

Ja. Für Fuhrpark-Kunden holen wir Fahrzeuge im Umkreis von ca. 30 km ab und bringen sie nach der Wartung zurück. Bei Rahmenvertragskunden ist dieser Service inklusive.

Die DGUV-Prüfung (früher UVV-Prüfung) ist eine gesetzlich vorgeschriebene jährliche Sicherheitsprüfung für alle gewerblich genutzten Fahrzeuge nach DGUV Vorschrift 70. Als Arbeitgeber sind Sie zur Durchführung verpflichtet.

Die Hauptuntersuchung (HU) erfolgt durch unsere Partner TÜV Nord und Dekra, die Abgasuntersuchung (AU) durch uns über den Bundesinnungsverband des Kraftfahrzeughandwerks (BIV). Wir erinnern Sie rechtzeitig vor Ablauf und beseitigen eventuelle Mängel im Vorfeld.

Ja. Rahmenvertragskunden erhalten eine monatliche Aufschlüsselung aller Werkstattkosten pro Fahrzeug. Optional können wir die Zuordnung zu Ihren internen Kostenstellen vornehmen.

Rahmenvertragskunden erhalten priorisierte Bearbeitung. Bei dringenden Ausfällen reagieren wir innerhalb eines Werktages. In Kombination mit dem Hol- & Bringservice minimieren wir Ihre Ausfallzeit.

Wir koordinieren bei Bedarf ein Ersatzfahrzeug, damit Ihre Mitarbeiter mobil bleiben. Rahmenvertragskunden werden bei der Bereitstellung vorrangig berücksichtigt.

Ja. Nach einer Sichtung Ihres Fuhrparks – Fahrzeuge, Laufleistungen, Einsatzprofile – treffen wir eine Rahmenabsprache mit festen Konditionen für die regelmäßige Wartung. Sie kalkulieren damit planbar statt von Einzelfall zu Einzelfall, und wir kennen Ihre Fahrzeuge, bevor sie auf der Bühne stehen.

Gewerbekunden werden bei der Annahme priorisiert – ein ausgefallenes Einsatzfahrzeug wartet nicht in der allgemeinen Reihenfolge. Ehrlich gesagt hängt der konkrete Termin von unserer aktuellen Auslastung ab; die kommunizieren wir Ihnen transparent am Telefon, damit Sie sofort verbindlich planen können.